Nur für Messebesucher
Der kostenlose Bestandskunden-Check
In 30 Minuten schauen wir gemeinsam auf deine Bestandskunden – und du gehst mit klaren nächsten Schritten raus.
Kostenlosen Check buchen →- ✓Wo deine Bestandskunden heute still abwandern
- ✓Welche 2–3 Touchpoints bei dir den größten Hebel haben
- ✓Ein konkreter Fahrplan für deine nächsten 90 Tage
Kennst du das?
Neukunden zu gewinnen ist teuer – und trotzdem fließt dorthin das meiste Budget. Viele deiner Bestandskunden hören dagegen monatelang nichts von dir außer Rechnungen und Newslettern. So wandern Kunden still ab, und Empfehlungen bleiben aus.
Höhere Kundenbindung
Persönliche Touchpoints statt Massen-Mails – echte Beziehungsarbeit.
Mehr Cross-Selling
Du kennst deine Kunden und bietest passende Lösungen zur richtigen Zeit an.
Weniger Abwanderung
Proaktive Beziehungspflege reduziert Churn und stärkt Loyalität.
Aus der Praxis
FairFamily: von der ersten Willkommensbox zur kompletten Customer Journey
FairFamily, eine HR-Beratung, war einer unserer ersten Kunden. Am Anfang stand eine Willkommensbox für neue Kunden – persönlich zusammengestellt, mit handgeschriebener Karte. Das Echo war so positiv, dass wir Schritt für Schritt die ganze Customer Journey übernommen haben: Event-Einladungen, Willkommenspakete, Überraschungspakete und saisonale Aktionen.
So starten wir
- 1
Termin buchen
Wähl direkt einen freien Termin in Michaels Kalender – ohne Hin-und-her-Mails.
- 2
Analyse
Wir verstehen deine Kundenstruktur und finden die Touchpoints mit dem größten Hebel.
- 3
Umsetzung
Persönliche Briefe, Videos, Geschenke – aus einer Hand.
Michael Pauli
WOWING
Ich mache deinen Bestandskunden-Check persönlich. Such dir einfach einen freien Termin aus.
Kostenlosen Check buchen →Häufige Fragen
Was passiert im Bestandskunden-Check? +
Wir schauen 30 Minuten gemeinsam auf deine Bestandskunden: wo heute Kunden still abwandern, welche Touchpoints den größten Hebel haben und was du als Nächstes tun kannst.
Was kostet der Check? +
Nichts. Der Bestandskunden-Check ist kostenlos und unverbindlich.
Was bedeutet Bestandskundenwertmaximierung? +
Statt nur neue Kunden zu gewinnen, pflegst und vertiefst du bestehende Kundenbeziehungen – und nutzt sie wirtschaftlich.
Für wen ist das geeignet? +
Für Unternehmen mit Bestandskunden, die mehr Wert aus ihren Beziehungen schöpfen wollen – von B2B-Dienstleistern über E-Commerce bis zu Handwerksbetrieben.